Nos collaborateurs grandissent chez Alyse Parc Auto ! Tanguy

Au tour de Tanguy de nous partager son évolution chez Alyse Parc Auto.

Tanguy est depuis très peu le nouveau Responsable des Opérations – Alyse Premium. Il vous raconte comment il en est arrivé là ! On grandit chez Alyse Parc Auto !

  • Tanguy, présente-toi !

En termes d’étude, j’ai suivi plusieurs années de droit pour entrer dans la police ou dans la gendarmerie. J’ai obtenu les concours, mais j’ai finalement changé d’avis. Après cela, j’ai travaillé au stade de l’OL ou j’étais chef de rang pour les loges pendant un peu plus d’un an. Ensuite, je me suis tourné vers l’intérim. C’est là que j’ai trouvé l’offre de poste pour Alyse en été 2018. J’ai commencé en plein rush estival, une bonne expérience !

 

  • Comment as-tu évolué depuis ton premier emploi chez Alyse ?

Après la phase d’Intérim, j’ai signé un CDD au bout de 4 mois (en décembre 2018). J’ai ensuite signé mon CDI début 2019. Suite à cela, on a ouvert le site de Toulouse sur lequel j’ai pu intervenir assez régulièrement au lancement, le temps de disposer d’une équipe fixe et solide sur ce nouveau parc.  On partait avec Landry (Responsable des opérations multi-sites) pour une à deux semaines sous forme d’astreinte pour le lancement, mais je gardais toujours mon poste sur Lyon. Et pour finir, j’ai été promu à mon poste actuel sur Alyse premium très récemment. On est en plein lancement et j’ai pris en charge ce service avec joie et détermination.

 

  • En quoi consiste ton nouveau poste de « Responsable des Opérations –  Alyse Premium » ? Quelles sont tes missions ?

Mon poste est très varié, je manage les voituriers, gère du suivi de chiffres et de performance et un peu de marketing aux côtés d’Émilie et de Marie-Amélie. Même si je touche à plein de choses, j’ai surtout des missions de management avec la quinzaine de voituriers qui travaillent pour Alyse Premium. Il faut veiller à ce que tous les clients repartent satisfaits, vérifier que tous les véhicules soient rapatriés au bon endroit au bon moment, à ce que les prestations soient correctement réalisées, dans le cadre de nos process… Je supervise tous ces éléments.

 

  • Pourquoi avoir choisi Alyse Parc Auto ? Qu’est-ce qui t’anime dans ce secteur d’activité ?

J’ai toujours été attiré par l’automobile, par la conduite, cela représente pour moi un esprit de liberté. J’aime beaucoup le fait que mon job soit en plein air, toujours en mouvement, ne pas me sentir enfermé dans un bureau avec des tâches répétitives. Aujourd’hui, j’ai découvert l’esprit d’équipe et cela me plait. Alyse est une entreprise familiale qui offre une proximité avec la direction et les collègues qui est très plaisante. Par ailleurs, c’est une société en pleine expansion. Passer d’intérim à responsable d’un service en 5 ans n’est pas courant, Alyse offre plein de belles opportunités.

 

  • Comment envisages-tu ton avenir chez Alyse Parc Auto ?

De mon côté, je suis pleinement satisfait en ce moment avec l’évolution vers ce poste de manager. Au niveau de l’entreprise, on a été freiné par la crise Covid pendant 2 ans. On a retrouvé une bonne dynamique et maintenant que les activités sont reparties, j’espère qu’on s’implantera rapidement mais sûrement aux portes de nouveaux aéroports français, avec nos 2 services Alyse Parc Auto et Alyse Premium.

 

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Merci à Tanguy, nouveau Responsable des Opérations – Alyse Premium pour cet échange ! 🙂

& Félicitations pour cette belle évolution !

Une question ? Contactez-nous sur LinkedIn  ! 

Nos collaborateurs grandissent chez Alyse Parc Auto !

Retrouvons Cyrille, qui nous partage son parcours chez Alyse Parc Auto.

Cyrille; l’un de nos collaborateurs, est le nouveau co-manager Alyse Parc Auto sur le parc de Toulouse. Plusieurs étapes l’ont amené à ce poste ! On grandit chez Alyse Parc Auto !

  • Cyrille, présente-toi !

Je suis Cyrille Martinez. Tout d’abord, concernant mes études, j’ai obtenu un CAP Mécanicien Poids Lourd. Par la suite, je me suis lancé à la recherche d’un emploi qui ait du sens pour moi. Je me suis donc inscrit en agence d’Intérim dans l’objectif de trouver un emploi qui corresponde à mon envie de contact avec les clients. L’agence m’a alors proposé l’opportunité de travailler chez Alyse Parc Auto Lyon et c’est ainsi que je suis arrivé dans les équipes, sur le parc de Lyon.

 

  • Comment as-tu évolué depuis ton premier emploi dans la société ?

J’ai intégré Alyse Parc Auto Lyon en tant que convoyeur polyvalent. Après l’ouverture du site de Toulouse, j’ai été amené à y travailler en remplacement de Landry. L’état d’esprit de la région, le site en lui-même et l’équipe m’ont beaucoup plu. J’ai alors effectué des aller-retours entre Lyon et Toulouse de plus en plus réguliers. J’ai ensuite pris la décision de demander ma mutation à Pierre (Président Alyse Parc Auto) pour être pleinement affecté au site de Toulouse …et c’est à ce moment-là qu’il m’a proposé le poste de co-manager.

 

  • En quoi consiste ton poste de co-manager à Toulouse ? Quelles sont tes missions ?

En tant que co-manager au côté de Said, ma mission est de m’occuper de l’équipe de Toulouse, la gérer, la former, la faire grandir. Elle est composée de 3 collaborateurs. Je dois faire en sorte que l’équipe se sente bien, que les objectifs soient atteints, de gérer les emplois du temps de chacun, de leur montrer les bonnes procédures à suivre, mais surtout, je dois veiller à l’obtention d’un bon service client. Je suis garant de leur satisfaction.

 

  • Pourquoi avoir choisi Alyse Parc Auto ? Qu’est-ce qui t’anime dans ce secteur d’activité ?

Comme je l’ai dit, c’est grâce à la proposition de mon agence d’intérim que je suis arrivé chez Alyse Parc Auto. Aujourd’hui, je suis ravi de travailler chez Alyse que je qualifierais de « bonne entreprise familiale », à taille humaine et pleine de valeurs qui me correspondent. Concernant ce qui m’anime, c’est le contact avec les clients. Emmener les gens à l’aéroport échanger avec eux sur leur voyage, sur leur quotidien. Cette partie-là du métier est ma préférée car je trouve cela très intéressant et enrichissant surtout. J’apprécie également le fait de passer une bonne partie de mes journées à conduire et à me déplacer d’un point à un autre. Être toujours en mouvement, c’est ce qui me plaît. 

 

  • Comment envisages-tu ton avenir chez Alyse Parc Auto ?

Pour l’avenir, mon ambition se porte sur le site de Toulouse. Je fais en sorte qu’il se développe du mieux possible et qu’il atteigne la notoriété que peut avoir celui de Lyon auprès de sa clientèle, qu’il soit autant reconnu. Je constate déjà une belle évolution ces derniers mois. Avec Said, nous pouvons observer que l’on a de plus en plus de clients qui reviennent, que leur fidélité est de plus en plus importante et que notre objectif premier est rempli : leur satisfaction.

 

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Merci à Cyrille, nouveau co-manager du site Alyse Parc Auto Toulouse pour cet échange ! 🙂

& Félicitations pour cette belle évolution !

Une question ? Contactez-nous sur LinkedIn  ! 

VOTRE PARKING PRÉFÉRÉ FAIT SON SHOW !

SI VOUS PENSIEZ QUE LA PRÉSENTATION VIDÉO D’UN PARKING SERAIT ENNUYANTE… VOUS VOUS ÊTES COMPLÈTEMENT TROMPÉS ! La team ALYSE PARC AUTO est fière de vous présenter sa toute fraîche vidéo qui reflète si bien son état d’esprit : DYNAMIQUE, FUN, INNOVANT et surtout… passionnément HUMAIN ! 🙂

LES VALEURS FORTES D’ALYSE PARC AUTO 🙂

Car oui, au-delà des services que nous vous proposons, Alyse Parc Auto c’est avant tout une équipe de collaborateurs soudés, avec le sourire et un sens du client inébranlable !

La convivialité fait partie de notre ADN, l’écoute et le conseil de notre quotidien. On gère des relations humaines, et on le fait avec le cœur , le vrai !

LES SERVICES CHEZ ALYSE PARC AUTO 🙂

Alyse Parc Auto, ce sont des SUPERS parkings multi-services, sécurisés et à prix doux aux portes des aéroports et des gares TGV (Lyon, Toulouse et Marseille…et d’autres villes à venir !).

Nous proposons également des services annexes pour chouchouter les véhicules de nos clients pendant leurs déplacements (nettoyage / carrosserie / pare brise etc.).

Pour les plus pressés et les clients business, nous proposons aussi un service voiturier via Alyse Premium pour rendre leur voyage bien plus serein, pratique et rapide ! En partenariat avec Lyon Aéroport bien sûr !

En bref, chez Alyse Parc Auto, on a pour ambition de devenir votre parking préféré ?

Cette vidéo résume donc bien qui nous sommes et nos ambitions ! Vous pourrez la visionner sur les écrans des halls d’accueil de nos parcs, sur nos réseaux sociaux, et peut-être même un jour sur une grande chaîne télé, qui sait (on voit toujours plus grand chez Alyse !!!)

Pour passer 1 min de bonheur à nos côtés, c’est par ici !  (promis ça vaut le détour…)

On espère qu’elle vous plaira car nous… ON L’ADORE !

A très vite sur nos parcs !

L’équipe Alyse Parc Auto 🙂

Alyse Parc Auto Lyon présente son nouveau partenaire !

Un partenariat qui tient la route !

Depuis le début du mois d’avril 2022, nous comptons parmi nos partenaires le groupe PHILIBERT Voyages, opérateur historique spécialisé depuis plus de 30 ans dans la conception de voyages organisés en autocar (France et Europe).

Mais quel est l’objectif de cette collaboration entre Alyse Parc Auto et Philibert Voyages ?

Alyse Parc Auto Lyon a été sélectionné pour devenir un HUB de Philibert Voyages, afin d’accueillir les voyageurs à leur départ et retour de voyage organisé.

Comment ça marche pour faire appel à ce service ?

Les autobus de voyages Philibert stationnent sur notre parc à Lyon, lieu de rassemblement des voyageurs pour le départ, et l’arrivée.

Les clients PHILIBERT Voyages ont plusieurs solutions pour se rendre sur le HUB Alyse Parc Auto :

  1. Leur véhicule personnel (qui est gardienné et chouchouté chez Alyse durant leur voyage)
  2. Une navette taxi Alyse qui vient les chercher à leur domicile (service Premium)
  3. Une navette Philibert qui effectue une tournée chez plusieurs voyageurs

Tout est pensé pour les accueillir efficacement et dans un cadre convivial : espace café et gourmandises, canapés et salle d’attente, personnel dédié pour les conseiller.  Plus de 150 voyages sur l’année sont programmés sur notre hub ! On peut donc parler de mission réussie n’est-ce pas ?

Un partenariat fort avec un objectif commun : une satisfaction client optimale !

Merci à la team Philibert voyages pour cette collaboration au top ! Et également un grand merci à tous ces voyageurs qui nous font confiance au quotidien ?

La diversification au cœur de notre croissance

Chez Alyse, l’innovation est une seconde nature : proposer à nos clients des services de parking est notre mission… Mais leur offrir une expérience unique est notre véritable ambition ! Et c’est en partie grâce à nos partenaires de confiance que nous atteignons peu à peu nos objectifs…

Tel est notamment le cas avec :

  • La plus grande plateforme de vente en ligne au monde : nous proposons nos services de parking 100% sécurisée ainsi qu’un transfert en navette aux collaborateurs !
  • Freetomove et Leasys ! Nous proposons désormais à nos clients la possibilité de louer des véhicules de tourisme ou des utilitaires avec une expérience client de qualité !

La diversification, notre GRANDE passion !

Alyse Parc Auto, pour un voyage quotidien vers l’avenir ! ?

Alyse Parc Auto & son nouveau partenariat qui décolle !

Un nouveau partenaire qui va faire du bruit !

L’équipe Alyse Parc Auto Lyon est SUPER fière de vous présenter son nouveau partenariat qui décolle en 2022 et qui n’est autre que l’un des grands acteurs de la vente en ligne dans le monde ! Sa plateforme située à Satolas-et-Bonce (Isère-38) nous a sollicité pour des services de stationnement et de transfert de personnel ! Vous avez deviné ? 🙂

Le partenariat a débuté en mai 2022 ! Un nouveau service et de nombreux bénéfices sont à venir pour les 2 sociétés…  Que l’aventure commence !

Chez Alyse Parc Auto, on mise beaucoup… vraiment beaucoup… sur le développement de partenariats divers, et toujours « gagnants-gagnants ».

Évidemment, notre cœur de métier, c’est le parking aéroport. Mais au-delà de ce métier que nous chérissons et que nous faisons évoluer, notre mission plus globale, c’est de RENDRE SERVICE.

Selon nous, développer des partenariats efficaces, c’est LA clé pour développer notre activité de façon pérenne, pour développer notre notoriété, et pour nous diversifier intelligemment afin d’asseoir notre solidité sur le marché.

En quoi consiste la collaboration entre cet acteur de la vente en ligne et Alyse Parc Auto ?

Dans le cadre de travaux d’aménagement sur les parkings privés de cette société, leurs collaborateurs auront la possibilité de stationner leurs véhicules personnels sur notre SUPER parking Alyse Parc Auto. Nous mettons à leur disposition nos équipes et nos navettes 100% électriques pour les accompagner en toute sérénité sur leur lieu de travail (idem pour le retour à la fin de leur journée) ! Plus de stress, un confort optimal et une sécurité renforcée : rien de mieux pour commencer sa journée de travail du bon pied ! Nous nous engageons à assurer ce service 24h /24h afin de nous adapter à leurs horaires et attentes variés.

Un précédent partenariat de moyenne durée avait déjà été signé avec cette plateforme de vente en ligne en 2021. Forts de cette collaboration et de notre satisfaction réciproque, nous avons réitéré l’aventure, pour une durée plus longue ! Les collaborations Alyse Parc Auto sont en effet basés sur une confiance réciproque, une équité dans les bénéfices de la collaboration et une capacité de remise en question et d’optimisations des pratiques pour toujours proposer le meilleur de nous-mêmes ! 😉

Les bénéfices de la collaboration sont multiples pour les deux sociétés :

Pour notre partenaire : ce partenariat leur permet de bénéficier d’un service confortable et pratique pour leurs collaborateurs, qui leur simplifie les trajets pour leurs allers-retours vers et depuis leur lieu de travail ! Ils sont également rassurés de déposer leur véhicule dans un parking 100% sécurisé, à quelques minutes de leurs locaux. De plus, ils apprécient le trajet à bord de nos navettes climatisées 100% électriques.

Une souplesse 24/24 pour aller travailler… avec le sourire 🙂

Stop aux galères pour trouver une place de parking, chez Alyse Parc Auto, les places sont assurées, les chauffeurs sont sympas, et le service client est roi.

Pour Alyse Parc Auto Lyon : nous misons sur un véritable gain de visibilité et de notoriété via ce partenariat.. Être partenaire d’une entreprise aussi connue est une clé de trafic supplémentaire pour Alyse Parc Auto ! Et pour ne rien gâcher, nos interlocuteurs pour cette société sont très professionnels, adaptables, et à l’écoute.

Un grand merci à notre tout nouveau partenaire pour sa confiance ! Et bienvenue à tous leurs collaborateurs sur notre parc. Nous allons vous chouchouter. Comptez sur nous.

Envie de mettre en place un partenariat avec Alyse Parc Auto ?

Echangeons au 04 72 22 41 16 ou contactez-nous juste ici !

L’équipe Alyse Parc Auto 🙂

ALERTE RECRUTEMENT ALTERNANT !

Embarque à bord de la navette Alyse Parc Auto dès le mois de septembre !

Nous sommes à la recherche de notre futur.e alternant.e en communication digitale pour développer notre activité et te faire grandir par la même occasion 🙂

Pour ce poste, tu seras en charge de :

  • Participer à la mise en place et au suivi du plan d’actions marketing et communication
  • Animer nos réseaux sociaux (Insta / Facebook / LinkedIn)
  • Mettre en place des actions de valorisation de nos partenariats (Aéroports de Lyon / ASVEL Féminin / Olympique Lyonnais etc.)
  • Réaliser des supports de communication (newsletters / affiches / flyers etc.)
  • Rédiger des articles de blog
  • Promouvoir nos marques auprès d’influenceurs (youtubbeurs, bloggeurs etc.)
  • Valoriser notre nouvelle marque Alyse Premium !

Profil recherché :

De formation supérieure en communication et/ou digital (Bac +3 minimum), tu es curieux.se, dégourdi.e, autonome et force de proposition !

Tu possèdes de bonnes qualités rédactionnelles et un bon orthographe

Tu maîtrises les réseaux sociaux ainsi que la suite Adobe (Photoshop/Illustrator)

Des formations prévues si nécessaire (tu es aussi là pour apprendre ! )

Informations complémentaires :

  • Type de contrat : apprentissage
  • Horaires : du lundi au vendredi 9h-12h30 / 13h30-17H + 1 journée de télétravail possible par semaine
  • Début du contrat : Septembre 2022
  • Durée : 1 an (et plus si affinité)
  • Lieu : Poste basé à Grenay

Au programme : challenge passionnant, objectifs ambitieux et équipe soudée à taille humaine ! 🙂

Le voyage te tente ? Envoie ton CV + BOOK à cette adresse : e.tarlet@groupe-spirale.fr

Nos collaborateurs grandissent chez Alyse Parc Auto !

Au fil du temps, notre société grandit, et nos salariés aussi !

Retrouvons Landry qui nous partage son parcours chez Alyse Parc Auto.

Landry; l’un de nos collaborateurs, est le nouveau coordinateur multi-sites opérationnel Alyse Parc Auto. Pour atteindre ce poste clé, il a franchi tous les échelons avec brio ! On grandit chez Alyse Parc Auto !

  1. Landry, présentez-vous !

Je m’appelle Landry, j’ai fait un baccalauréat professionnel vente et à mes 18 ans j’ai eu la chance de travailler dans un parking similaire à Alyse Parc Auto pendant un an. Puis j’ai commencé chez Alyse Parc Auto Lyon en 2016 en tant qu’intérimaire pendant 3 mois. Après quelques mésaventures dans ma recherche de formation, je suis revenu dans le coin et on m’a ensuite proposé un CDI en tant que convoyeur.

  1. Comment avez-vous évolué depuis votre premier emploi dans la société ?

Après quelques temps en tant que convoyeur « simple », je suis passé au poste de Coordinateur au niveau de la gestion des plannings pendant 2 ans et demi et peu à peu j’ai évolué en tant que Manager Chef d’équipe au sein d’Alyse Parc Auto Lyon. En 2020, on m’a proposé de gérer l’ouverture du parc de Toulouse. Je me suis donc occupé de la partie recrutement, management et partenariat : un projet très complet et passionnant. Une mission qui a été prolongée avec la crise du Covid…

J’étais Manager multi-sites car je m’occupais également du parc de Lyon et de l’ouverture du parc de Marseille (accompagnement aux franchisés) pour aider à mettre en place ce nouveau parc.

Avec la période du Covid, tout a été chamboulé et l’activité d’Alyse Parc Auto aussi… J’ai donc fait le choix de découvrir d’autres horizons en quittant la société ! Mais je n’ai pas trouvé mon bonheur, car je cherchais avant tout une entreprise avec des valeurs, où le travail d’équipe était omniprésent ! J’ai donc fait le choix de revenir chez Alyse Parc Auto et on m’a alors proposé mon poste actuel : Coordinateur des opérations multi-sites.

  1. Pourquoi avoir choisi Alyse Parc Auto ? Qu’est-ce qui vous anime dans ce secteur d’activité ?

Ayant fait un BAC pro vente, j’ai toujours aimé le contact avec les clients, que je retrouve chaque jour chez Alyse Parc Auto. Je suis également passionné d’automobiles (voiture et moto) donc travailler dans ce secteur tout en conciliant la relation-client, c’est ce qu’il me fallait ! J’aime le fait que les journées ne se ressemblent jamais et le point qui reste très important pour moi est le travail et l’esprit d’équipe. J’apprécie le fait que chez Alyse Parc Auto on évolue en fonction de nos compétences. Avec du travail et de la volonté, on atteint ces objectifs de progression et ça c’est passionnant…

  1. En quoi consiste votre nouveau poste de Coordinateur multi-site opérationnel ?

Depuis le mois de janvier, je suis amené à diriger plusieurs opérations sur les parcs de Lyon et Toulouse comme la gestion des plannings, la gestion des coûts ou encore la gestion des managers ! Un métier par lequel j’apprends beaucoup. Tous les jours.

  1. Comment envisagez-vous votre avenir chez Alyse Parc Auto ?

Je veux et je peux encore évoluer chez Alyse Parc Auto, donc je ferai en sorte d’aller le plus loin possible. Mais je ne veux pas griller les étapes pour autant. Je m’investis à 100% dans chaque nouveau poste que l’on me propose pour pouvoir passer à l’étape supérieure. Donc cela demande du temps et de l’investissement ! Je souhaite tout de même garder un peu de temps pour faire du terrain et être en contact avec les équipes et les clients car c’est une partie que j’aime dans mon métier même si je sais pertinemment qu’aujourd’hui elle sera mineure au vu de mes missions prioritaires. C’est important pour moi de garder en tête la réalité du terrain pour rester performant et cohérent dans mes tâches quotidiennes !

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Merci à Landry, nouveau Coordinateur multi-sites Alyse Parc Auto pour cette interview passionnée ! 🙂

& Félicitations pour cette belle évolution !

Une question ? Contactez-le sur LinkedIn  ! 

Un nouveau partenaire pour Alyse Parc Auto Lyon !

Free2MOVE et Alyse Parc Auto Lyon : un partenariat 2022 qui s’annonce « REN-VER-SANT » !

Découvrez l’interview de Jérôme Valette, Manager chez Alyse Parc Auto qui présente notre nouveau partenaire : Free2Move (service de location de voitures).

  • Dites-nous en plus sur Free2Move !

Free2Move est un service porté par le groupe Stellantis. C’est un véritable acteur de mobilité qui a pour objectif de simplifier et garantir la mobilité de ses clients via des solutions adaptées à leurs besoins, partout et à tout moment ! A travers son application dédiée, Free2Move propose de la location courte ou longue durée mais également personnalisée !

D’autres services très complets sont également disponibles sur leur site internet : https://www.free2move.com/fr-FR/

  • Pourquoi un partenariat avec Free2Move ?

Nous avions déjà fait un essai avec une autre société du même groupe il y a quelques années, mais pour des raisons techniques, le projet n’avait pas abouti. Ils nous ont recontacté avec une nouvelle plateforme et une nouvelle philosophie, et nous mettons tout en œuvre pour réussir ce partenariat ! Actuellement chez Alyse Parc Auto, nous avons une clientèle en partance (depuis l’Aéroport ou la gare TGV), et avec ce partenariat nous avons la possibilité d’attirer une clientèle « arrivante », c’est une des raisons de cette collaboration ! Et bien sûr, la diversification fait également partie de l’ADN d’Alyse Parc Auto. Toujours plus de services malins pour nos clients.

  • Quel sont les bénéfices de ce partenariat pour vos 2 sociétés ?

Alyse Parc Auto va gagner en visibilité car nous nous associons indirectement avec un grand groupe (Stellantis). Nous nous attendons donc à un nouvel afflux de clientèle ! De plus cela nous permet de nous diversifier tout en nous appuyant sur les compétences fortes et solides d’un partenaire de renom.

Du côté de Free2Move, cela leur permet d’être présents aux portes de plusieurs gares et aéroports en France et donc de déployer leur activité ! Nous allons développer dans un premier temps ce partenariat à Lyon mais nous avons également pour projet de l’étendre sur nos 3 autres parcs de Marseille, Toulouse et Bâle Mulhouse.

A moyen terme, nous nous nous implanterons également à Nantes et Bordeaux, et nous espérons que ce partenariat nous accompagnera dans ces nouvelles implantations.

  • Concrètement, comment ça marche ?
  1. Le client réserve sa location de véhicules en quelques clics sur le site de Free2Mov
  2. Il arrive à l’aéroport
  3. Nous le récupérons et nous l’emmenons jusqu’au véhicule loué
  4. Lors de la restitution du véhicule, le client fait un état des lieux via l’application Free2Move
  5. Nous le transportons ensuite jusqu’à l’aéroport ou la gare pour son voyage retour

Et le tour est joué !

  • Comment êtes-vous entrés en contact avec Free2Move ?

Nous avions fait un premier essai de partenariat avec Travel Car qui nous avait contacté en se basant sur la notoriété d’Alyse Parc Auto à cette époque. Comme expliqué auparavant, le partenariat n’a pas abouti pour des raisons techniques et opérationnelles des deux côtés.

Travel Car s’est ensuite fait racheter par le groupe Stellantis qui a ensuite mis au point Free2Move quelques temps après. Ils sont donc revenus naturellement vers nous en nous présentant leurs évolutions et leur nouveau projet !

  • Pourquoi ce partenaire ? Des valeurs communes ?

Free2Move est une plateforme récente et avec une offre de location de véhicules principalement riche dans les centres-villes actuellement. Le groupe Stellantis déploie beaucoup de moyens pour que cette offre de location soit visible et reconnue, d’où une application dédiée très performante !

Nous partageons le sens de la clientèle c’est-à-dire la satisfaction et la fidélité des clients ! Mais également le souhait de faire vivre une expérience client facile et de qualité ! Nous avons donc de réels objectifs communs en termes de satisfaction clients !

  • Quand ce partenariat a-t-il été mis en place ?

Le partenariat a été mis en place au mois d’octobre 2021. Nous sommes encore en phase de lancement. Actuellement, nous disposons de 5 véhicules à louer sur Lyon, et nous allons très rapidement être amenés à développer cette gamme de véhicules pour proposer toujours plus de nouveautés à nos clients.

  • Comment se passent vos relations avec vos partenaires ?

Nous construisons la confiance avec nos partenaires jour après jour. Au fil des réservations, nous optimisons l’accueil client, l’entretien des véhicules, l’expérience client : et c’est sur ces bases que nous construisons nos relations avec nos partenaires, sur une réelle confiance mutuelle !

Nous avons des interlocuteurs Free2move que nous contactons régulièrement en cas de besoin, et nous faisons le point régulièrement pour constater les résultats proposer de nouvelles idées pour rendre l’expérience client encore plus satisfaisante !

Les avis clients sont récoltés automatiquement après chaque réservation par Free2move. Un questionnaire leur est envoyé afin d’obtenir des retours positifs mais également des axes d’améliorations car chez Alyse Parc Auto, l’amélioration continue fait partie de nos valeurs fortes !

  • Des perspectives pour l’avenir avec Free2Move ?

C’est encore le début du partenariat… Nous espérons le voir évoluer au fil du temps et pourquoi pas à terme le déployer avec de nouveaux types de véhicules, par exemple des utilitaires, afin de cibler une nouvelle clientèle !

Penser ALYSE PARC AUTO, c’est penser FREE2MOVE !

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En savoir plus sur notre SUPER manager :

« Je suis Jérôme Valette, j’ai été embauché chez Alyse Parc Auto au mois d’août 2015 en tant que convoyeur polyvalent. Un an après, je suis devenu Manager, et dernièrement j’ai été nommé Responsable des activités annexes dont la location de véhicules chez ALYSE PARC AUTO Lyon. Je gère désormais les différents partenariats existants, et je serai amené à gérer d’autres projets de ce type qui arrivent très prochainement ! »

 

ON RECRUTE CHEZ ALYSE PARC AUTO !

Nous sommes actuellement à la recherche de nos futurs Convoyeurs Polyvalents (F/H) pour agrandir notre équipe !

Pour ce poste, vous serez en charge de :

  • Contrôler et préparer les véhicules du parc ;
  • Accueillir les clients dans de bonnes conditions (lieux propres, véhicules fonctionnels …)
  • Conduire le client à destination en veillant au respect des règles de sécurité
  • Informer le client du processus de prise en charge, proposer les prestations annexes…
  • Assurer la prise en charge et restitution physique des véhicules auprès des clients ;
  • Gérer les démarches administratives liées à ces opérations (réservations, facturation…)

Profil recherché :

Titulaire du permis B en cours de validité, vous avez une expérience significative de la conduite et idéalement du transport de personnes.

La maîtrise de l’anglais serait un plus !

Vous disposez d’un très bon relationnel client et faites preuve de sérieux et d’assiduité. Vous possédez un réel sens du service, un bon sens de la sécurité routière, un fort esprit d’équipe qui vous permettront de vous intégrer et de mener à bien votre mission.

Débutant accepté 🙂

Informations complémentaires :

Horaires : L’entreprise est ouverte 24h24 7j/7. Les convoyeurs sont amenés à effectuer un roulement sur les différentes plages horaires.

Salaire brut mensuel : 1 800 €

Poste basé à Grenay

 

Alors prêts à rejoindre la team Alyse Parc Auto ? 🙂

Une fierté de plus pour Alyse Parc Auto Lyon !

Excellent Parking

Alyse Parc Auto Lyon, élu EXCELLENT PARKING 2021 !

Notre parking Alyse Parc Auto Lyon fait fureur…

Nous sommes fiers de vous annoncer l’une de nos belles réussites pour débuter 2022 du bon pied ! Un prix spécial, le « Parkos Awards », a été décerné à Alyse Parc Auto Lyon par l’une de nos plateformes partenaires ! En effet, Parkos tient à récompenser chaque année les parkings les mieux notés d’Europe sur leur plateforme, et bonne nouvelle nous en faisons partie !

Cette superbe note est directement liée aux commentaires de nos clients après l’utilisation de nos services. C’est pourquoi nous tenions à remercier très sincèrement toutes celles et ceux qui prennent le temps de nous laisser une petite note et un commentaire après chaque passage sur notre parc ! Pour le loisir ou pour le business, vous êtes de plus en plus nombreux à nous faire confiance et vous le faites savoir en nous récompensant d’un bel award !

Nous sommes particulièrement touchés car cette récompense illustre deux valeurs qui nous sont chères et pour lesquels nous sommes très exigeants depuis le lancement de notre activité en 2013 :

  • La fiabilité (un service sûr, sécure, une équipe sur qui on peut compter)
  • La qualité (des prestations soignées, à la hauteur de nos promesses marketing)

Objectif 2022 ? Obtenir une nouvelle fois cette reconnaissance de nos clients !

Continuez à nous faire part de vos retours d’expériences, c’est un véritable moyen pour nous d’innover et de progresser sans cesse ! Et de rester le meilleur parking aux portes des aéroports de Lyon, Marseille, Bâle-Mulhouse et Toulouse !

Parking multi-services, parking sécurisé, parking économique. Et en plus de tout cela il parait qu’on est hyper sympas ! ?

Vous confirmez ? Alors n’hésitez pas à nous laisser un petit avis juste ici !

Continuons ensemble sur cette belle lancée… 🙂

Toute l’équipe Alyse Parc Auto vous remercie et vous souhaite une très belle année 2022  🙂